Цялостна система за управление на бизнеса

Едно решение. Неограничени възможности. За всяка индустрия.

Създадена с мисъл за ефективност, контрол и ръст, платформата на ORAK се адаптира към спецификите на всеки бизнес и всяка индустрия.

Независимо дали управлявате ресторант, хотел, производствено предприятие, магазин или склад – ORAK  предлага гъвкаво и мащабируемо решение, което работи в синхрон с вашите процеси.

Защо да изберете ORAK:

  • Автоматизация на ежедневните операции – по-малко ръчна работа, по-малко грешки, повече време за важните неща.
  • Проследимост във всеки етап – от суровината до крайния клиент, всичко е под контрол.
  • Интеграция с хардуер и външни системи – POS, онлайн платформи, производствени линии, складови устройства.
  • Анализи и отчети в реално време – за вземане на информирани решения на всяко управленско ниво.
  • Персонализираност по индустрия и мащаб – работи еднакво добре както за малки бизнеси, така и за големи структури и вериги.

Решения за всяка индустрия

ORAK предлага специализирани модули за:

Хотели

Пълен контрол върху резервации, настаняване и обслужване!

Искате да управлявате ефективно всяко звено – от рецепцията до стаите и ресторанта?
Нашето решение е създадено за съвременния хотел:
  • Управление на резервации, настаняване и плащания  в реално време, с минимални усилия и максимален комфорт за госта.
  • Интеграция с онлайн платформи
  • Контрол на домакинството, минибарове, СПА услугите и събитията.
Повече резервации, по-малко работа и гости, които с удоволствие се връщат отново!

Ресторанти

Бързо обслужване, по-малко грешки и пълен контрол!

Искате организиран работен процес и доволни клиенти?
Нашето решение е:
  •  Поръчките се предават автоматично, без забавяния и обърквания.
  • Управление на менюта, рецепти и себестойност – пълен контрол върху разходите и съставките във всяко ястие.
  • Следене на наличности и доставки в реално време за по-добро планиране и по-малко загуби. 
От кухнята до клиента всичко работи в синхрон, за да се фокусирате върху качеството и обслужването!

Тежка индустрия

Сигурност, мащабируемост и пълен контрол за индустриални гиганти!

Искате да управлявате сложни процеси и мащабни ресурси без компромис?
Нашата система предлага:
  • Планиране и контрол на производството с интеграция към ERP, SCADA и MES системи.
  • Следене на ресурси, машини и персонал в реално време – от суровините до крайната продукция.
  • Автоматизация на отчети, проследяване на поддръжката и енергийна ефективност.
Устойчиво производство, минимизирани рискове, максимална производителност!

Търговия

Цялостно решение за модерна и печеливша търговия!

Искате да продавате повече, по-бързо и по-лесно?
Ние ви осигуряваме:
  • Управление на магазини, вериги и складове – в реално време и от всяко устройство.
  •  Лесна интеграция с касови системи, е-магазини и доставчици – всичко в синхрон.
  • Анализи и прогнози – за по-добри решения, по-добро зареждане и повече печалби.
Повече продажби, по-малко загуби, пълен контрол върху всяка транзакция!

Услуги

Управление на услуги с високо качество и отлична организация!

Искате доволни клиенти и ясно управление на дейността?
Нашето решение е за вас:
  •  Планиране и управление на работни графици, екипи и ресурси – лесно и интуитивно.
  • Фактуриране, договори и абонаменти – автоматизирано, без ръчно въвеждане.
  •  Проследяване на заявки и поддръжка – с история и анализ на ефективността.
 По-добра организация, по-бързо обслужване, повече доволни клиенти!

Лека промишленост

Цялостна дигитализация за по-бързо и по-гъвкаво производство!

Искате да увеличите производителността и да намалите загубите?
Ние ви помагаме:
  • Пълна проследяемост на производствения процес.
  • Интеграция с машини и производствени линии – автоматично отчитане, по-малко грешки, по-висока ефективност.
  •  Управление на рецепти, поръчки и складове.

 По-гъвкаво производство, по-бърза реакция на пазара, по-ниски разходи!

Доверете се на нашите иновации и резултати

20+

години на българския пазар

52+

сертифицирани служители

5000+

инсталации

Допълнителни услуги

За да ви помогнем с внедряването и използването на нашата система, предлагаме

Техническа подръжка 24/7

Екип от опитни консултанти винаги готови да отговарят на вашите въпроси!

Достъп до ресурси

Видео уроци и ръководства за бърз старт.

Обучения 

Онлайн обучения и уебинари с експерти в хотелиерския бизнес.

Често задавани въпроси

След като изтече предплатеният период, неизползваните сесии запазват ли се за следващия?

Имам нужда от консултантска помощ във времеви интервал, който е e извън този, обезпечен по договор. Трябва ли да заплатя допълнително услугата и по какви цени?

Орак Инженеринг има ангажимент само за часовия интервал посочен в договора. В този интервал Орак Инженеринг се задължава да реагира в срокове и по правила, описани в договора. Генерираните сесии труд не се заплащат само ако са в рамките на този интервал, както и ако не надвишават общият брой на сесиите за предплатения период. За сесиите консултантски услуги, които не са обезпечават от интервала, регламентиран в конкретният клас договор, както и за надвишените брой сесии, клиентът е длъжен да заплати по общите тарифи за консултантски и сервизни услуги на Орак Инженеринг.

Длъжен ли е клиента да плаща абонаментни такси за времето, през което не се ползва от сервизните услуги на Орак Инженеринг?

Абонаментният договор е официален ангажимент на Орак Инженеринг да реагира в определени кратки срокове за отстраняването на затрудненията при използването на софтуерните продукти. Абонаментните такси остават дължими за времето, през което клиентът не се е ползвал от сервизните услуги на Орак.

През цялото време на действие на договора Орак Инженеринг гарантира своето навременно съдействие, компетентна намеса, внимание, време и ресурси. Неспазването на сроковете на реакция, определени в приложенията към абонаментния договор, може да бъде санкционирано от клиента с начисляване на  неустойка върху  месечната абонаментна такса.