Продукти, които издигат вашия бизнес

Създадени за реални бизнес предизвикателства.

За кого са подходящ продуктите ни?

ORAK е създава специфични продукти, които се адаптира към вашия бизнес

Хотели

Пълен контрол върху резервации, настаняване и обслужване!

Искате да управлявате ефективно всяко звено – от рецепцията до стаите и ресторанта?
Нашето решение е създадено за съвременния хотел:
  • Управление на резервации, настаняване и плащания  в реално време, с минимални усилия и максимален комфорт за госта.
  • Интеграция с онлайн платформи
  • Контрол на домакинството, минибарове, СПА услугите и събитията.
Повече резервации, по-малко работа и гости, които с удоволствие се връщат отново!

Ресторанти

Бързо обслужване, по-малко грешки и пълен контрол!

Искате организиран работен процес и доволни клиенти?
Нашето решение е:
  •  Поръчките се предават автоматично, без забавяния и обърквания.
  • Управление на менюта, рецепти и себестойност – пълен контрол върху разходите и съставките във всяко ястие.
  • Следене на наличности и доставки в реално време за по-добро планиране и по-малко загуби. 
От кухнята до клиента всичко работи в синхрон, за да се фокусирате върху качеството и обслужването!

Тежка индустрия

Сигурност, мащабируемост и пълен контрол за индустриални гиганти!

Искате да управлявате сложни процеси и мащабни ресурси без компромис?
Нашата система предлага:
  • Планиране и контрол на производството с интеграция към ERP, SCADA и MES системи.
  • Следене на ресурси, машини и персонал в реално време – от суровините до крайната продукция.
  • Автоматизация на отчети, проследяване на поддръжката и енергийна ефективност.
Устойчиво производство, минимизирани рискове, максимална производителност!

Търговия

Цялостно решение за модерна и печеливша търговия!

Искате да продавате повече, по-бързо и по-лесно?
Ние ви осигуряваме:
  • Управление на магазини, вериги и складове – в реално време и от всяко устройство.
  •  Лесна интеграция с касови системи, е-магазини и доставчици – всичко в синхрон.
  • Анализи и прогнози – за по-добри решения, по-добро зареждане и повече печалби.
Повече продажби, по-малко загуби, пълен контрол върху всяка транзакция!

Услуги

Управление на услуги с високо качество и отлична организация!

Искате доволни клиенти и ясно управление на дейността?
Нашето решение е за вас:
  •  Планиране и управление на работни графици, екипи и ресурси – лесно и интуитивно.
  • Фактуриране, договори и абонаменти – автоматизирано, без ръчно въвеждане.
  •  Проследяване на заявки и поддръжка – с история и анализ на ефективността.
 По-добра организация, по-бързо обслужване, повече доволни клиенти!

Лека промишленост

Цялостна дигитализация за по-бързо и по-гъвкаво производство!

Искате да увеличите производителността и да намалите загубите?
Ние ви помагаме:
  • Пълна проследяемост на производствения процес.
  • Интеграция с машини и производствени линии – автоматично отчитане, по-малко грешки, по-висока ефективност.
  •  Управление на рецепти, поръчки и складове.

 По-гъвкаво производство, по-бърза реакция на пазара, по-ниски разходи!

 Основни възможности на продукта:

  • Управление на продажби – касови и онлайн, с автоматични отчитания и пълен контрол.

  • Складови операции и инвентаризации – с реална проследимост на стоки и суровини.

  • Производствени модули – рецептури, себестойности, проследимост по партиди.

  • Управление на поръчки и доставки – с автоматични заявки и контрол на срокове.

  • Финансови отчети и анализи – данни в реално време, които водят до точни решения.

  • Интеграции с хардуер и външни системи – включително онлайн магазини, терминали, фискални устройства, машини и IoT

Изберете доказан продукт, който се развива заедно с вас.

Може да започнете с основните функции и да надграждате според нуждите ви – без излишна сложност, без ограничения.

 С нашия екип никога не оставате сами.

ORAK предлага 24/7 техническа поддръжка, за да осигури безпроблемна работа на вашия бизнес – по всяко време, всеки ден от седмицата. Нашите експерти са на разположение дистанционно или по телефон, за да реагират бързо при въпроси, технически затруднения или нужда от съдействие.

Ние ще обучим вашия персонал за работа със софтуера!

Ние не просто внедряваме софтуер – ние ви обучаваме как да извлечете максимума от него. Провеждаме практически обучения за вашия екип – както онлайн, така и на място. Обучението е съобразено с конкретния ви бизнес процес, така че всеки служител да се ориентира бързо и да започне работа с увереност и ефективност още от първия ден.

Възможности за вградена Business Intelligence (BI)

Функционалност, която ви дава ясна и визуална представа за бизнеса в реално време. Създавайте интерактивни справки, графики и отчети по ключови показатели – продажби, наличности, ефективност и др. BI модулът ви помага да вземате информирани решения бързо, точно и на база реални данни.

Гъвкави и индивидуални ценови планове, съобразени с мащаба, нуждите и спецификата на вашата дейност.

Разбираме, че всеки бизнес е различен. Независимо дали сте малък обект, растяща верига или международна компания – ще изградим решение, което да ви пасва както функционално, така и финансово.

Общи условия

Използването на софтуерната платформа ORAK се извършва съгласно настоящите Общи условия. С достъпа до продукта, потребителят се съгласява с тяхната актуална версия.

Често задавани въпроси

След като изтече предплатеният период, неизползваните сесии запазват ли се за следващия?

Не. Общият брой предплатени сесии по договор се формира за период, за които е заплатен. Неизползваните за този период сесии не преминават автоматично за следващият. При по-дългосрочно предплащане, предимство за клиента е възможността да използва по-голям брой сесии в рамките на по-дълъг интервал от време.

Имам нужда от консултантска помощ във времеви интервал, който е e извън този, обезпечен по договор. Трябва ли да заплатя допълнително услугата и по какви цени?

Орак Инженеринг има ангажимент само за часовия интервал посочен в договора. В този интервал Орак Инженеринг се задължава да реагира в срокове и по правила, описани в договора. Генерираните сесии труд не се заплащат само ако са в рамките на този интервал, както и ако не надвишават общият брой на сесиите за предплатения период. За сесиите консултантски услуги, които не са обезпечават от интервала, регламентиран в конкретният клас договор, както и за надвишените брой сесии, клиентът е длъжен да заплати по общите тарифи за консултантски и сервизни услуги на Орак Инженеринг.

Длъжен ли е клиента да плаща абонаментни такси за времето, през което не се ползва от сервизните услуги на Орак Инженеринг?

Абонаментният договор е официален ангажимент на Орак Инженеринг да реагира в определени кратки срокове за отстраняването на затрудненията при използването на софтуерните продукти. Абонаментните такси остават дължими за времето, през което клиентът не се е ползвал от сервизните услуги на Орак. През цялото време на действие на договора Орак Инженеринг гарантира своето навременно съдействие, компетентна намеса, внимание, време и ресурси. Неспазването на сроковете на реакция, определени в приложенията към абонаментния договор, може да бъде санкционирано от клиента с начисляване на  неустойка върху  месечната абонаментна такса.