Инструкция за заявяване на ваучер - базово ниво
Стъпки за заявяване на ваучер
Отваряне на сайта на Агенцията по заетостта
Официалната страница на Агенцията по заетостта се отваря през интернет браузър:
От началната страница се избира банерът „Заяви ваучер за обучение тук!“.
Описание на услугата
След избора на банера се зарежда страница „Описание на услугата“.
Препоръчително е кандидатът да се запознае с пълната информация за проектите и системните изисквания.
Моля, уверете се, че използвате последна версия на браузъра си. Виж системните изисквания.
След това се избира бутон „Заяви“.
Попълване на заявление
В заявлението се вписват три имена, ЕГН и електронен адрес.
Попълват се още адрес, област, община, населено място, пощенски код, улица и номер, както и телефонен номер.
От падащи менюта се избира начин на уведомяване, проект, вид услуга и статус на заявителя.
Опцията за издаване на нов ваучер и анулиране на стар се използва при промяна на данните на вече издаден ваучер- смяна на име, смяна на статус на заявителя, смяна на имейл, смяна на доставчик, смяна на ниво и форма на обучение и т.н. В случаите, в които лице желае да анулира вече получения си ваучер и да получи нов, следва да подаде ново заявление през електронната платформа на Агенция по заетостта, като от падащото меню избере тази опция и в поле „Приложени документи“ да приложи писмени обяснение за причината.
Избор на обучение
В раздел Обучение, в полето Ключова компетентност попълваме Цифрова компетентност, Ниво на дигитална компетентност- Базово ниво, Форма на обучение- Дистанционно. Търсим и Избираме Доставчик на обучението и посочваме адреса на провеждане на обучението за несинхронно обучение:
Код и наименование се попълват автоматично от системата след посочване на доставчика.
Несинхронното обучение включва самостоятелно изтегляне и преглед на теми и ресурси в платформата за дистанционно обучение на Доставчика на обучение. Задължително е при тази форма да се проведе един учебен ден за консултации (минимум 2 учебни часа) в електронна среда с лектор.
Деклариране и преглед
Кандидатът се запознава с условията на ваучерната схема, поставя необходимите отметки и избира бутон „Продължи“.
След това се преглеждат въведените данни и при коректност отново се избира „Продължи“.
Преглед и потвърждение на посочените от заявителя данни
След като прегледаме дали всички данни дали са вярно попълнени, кликаме върху бутон „Продължи" най-долу в дясно.
Потвърждение и проверка на ваучера
След бутон „Продължи" от т.5. се зарежда същата страница със заявлението, но в долната част трябва да се въведе верификационнния код, получен на посочения в заявлението имейл. Кодът може да бъде комбинация от цифри и букви.
Същата верификационна стъпка се повтаря с втори код, изпратен като SMS на посочения от заявителя телефонен номер.
След двете верификационни стъпки и при успешно подаване на заявление, системата извежда следното съобщение:
Заявителят получава имейл с код потвърждение на заявлението и информация за достъп до услугата. Кодът може да бъде комбинация от цифри и букви. Кодът се въвежда в поле Въведете код:* под заявлението, след това кликаме върху бутон Изпрати. Същата верификационна стъпка се повтаря с втори код, изпратен като SMS на посочения от заявителя телефонен номер.
При кликване върху линка, се отваря страница в браузъра, където в полетата въвеждаме изпратената информация от втория имейл, т.7 за проверка на състоянието на ваучера.
Състояние на услуга/издаден ваучер:
Състояние на услуга/издаден ваучер: Кликаме върху бутон Търси. След като бъде издаден ваучер, системата показва следните данни за състояние на услугата:
Възможно е представител на Агенцията по заетостта да звънне на заявителя и да задава контролни въпроси по телефона, например: Знаете ли за какво сте кандидаствали? Помните ли кой доставчик посочихте? Защо избрахте този доставчик? За кое ниво кандидатствахте? Защо избрахте несинхронно обучение? По преценка на служителя на АЗ, ваучер може да ви бъде отказан при съмнения за злоупотреба с лични данни.
Всеки одобрен заявител получава на имейла си информация за получения ваучер. След одобрение, всеки заявител следва да се свърже с избрания доставчик за уточняване на детайлите по обучението.
victoria.ilieva@orakgroup.com или на тел. 0882383160
