Цялостно решение за сектора на услугите.
Повишете ефективността на своя бизнес в сферата на услугите с интелигентни софтуерни решения от ОРАК
Повече автоматизация, по-малко разходи, по-доволни клиенти!!
ORAK решение за вашия бизнес.
Интелигентно управление на бизнеса
Съвременните детски центрове, СПА центрове, салони за красота и бензиностанции изискват гъвкави и ефективни решения за управление на ежедневните операции. ОРАК предоставя иновативни софтуерни системи, които автоматизират процесите, подобряват клиентското изживяване и оптимизират разходите.
Оптимизация на работните процеси
Нашите решения позволяват лесно управление на резервации, разплащания и клиентски програми, като същевременно автоматизират оперативните задачи. Това намалява ръчната работа и подобрява ефективността на персонала.
Анализи, които водят до успех
Достъп до подробни отчети и данни в реално време. Вземайте информирани стратегически решения и развивайте бизнеса си уверено.
Подобрено клиентско изживяване
С нашите системи бизнесите могат да предложат бързо и удобно обслужване, персонализирани отстъпки и лоялни програми, които увеличават удовлетвореността и ангажираността на клиентите.
Пълен контрол и прозрачност
Софтуерът осигурява детайлни отчети и анализи в реално време, което дава възможност за по-добро вземане на решения и планиране на бъдещото развитие.
Успешен и устойчив бизнес
Избирайки ОРАК, собствениците в сектора на услугите получават надеждно, мащабируемо и интуитивно решение, което повишава ефективността и конкурентоспособността на техния бизнес.
Специализирани решения за различни бизнеси
Независимо дали управлявате детски център, СПА, салон за красота или бензиностанция, нашите решения ви дават пълен контрол и гъвкавост за по-успешен и печеливш бизнес!
СПА центрове и салони за красота
Цялостно решение за релакс без напрежение – за вас и вашите клиенти!
Искате да предложите първокласно обслужване и да управлявате бизнеса си с лекота? Нашето решение ви дава:
-
Онлайн резервации, управление на графици и персонал – всичко синхронизирано и без грешки.
-
Пълен контрол над клиентските услуги, пакети, абонаменти и отстъпки – с персонализирано обслужване за всеки клиент.
-
Склад, продажби и отчети в реално време – за по-добро планиране и по-висока ефективност.
Повече спокойствие за клиентите, по-добър контрол за вас, по-успешен СПА център всеки ден!
Детски центрове
Лесно и забавно управление – точно като игра!
Искате по-добра организация, доволни родители и щастливи деца? Нашето решение е създадено специално за детски центрове:
-
Онлайн записване, резервации за рожден ден и управление на групи – всичко в един интуитивен интерфейс.
-
Контрол на услуги, пакети, отстъпки и ваучери – с история на посещенията за всеки клиент.
-
Продажби, склад и отчетност са автоматизирани.
Повече игри, по-малко администрация – за безпроблемно управление и доволни семейства!
Бензиностанции
Пълна автоматизация и контрол за всяка капка гориво!
Искате ефективна работа, минимални загуби и точна отчетност? Нашето решение ви осигурява:
-
Интеграция с горивни системи, колонки и нивоизмерватели – за прецизно отчитане в реално време.
-
Управление на магазини и кафетерии – от стока до продажба, всичко на едно място.
-
Контрол на наличности, доставки и персонал, както и автоматично фактуриране и отчети.
Повече контрол, по-бързо обслужване, по-високи приходи – за всяка бензиностанция!
Допълнителни услуги
За да ви помогнем с внедряването и използването на нашата система, предлагаме
Техническа подръжка 24/7
Екип от опитни консултанти винаги готови да отговарят на вашите въпроси!
Достъп до ресурси
Видео уроци и ръководства за бърз старт.
Обучения
Онлайн обучения и уебинари с експерти в хотелиерския бизнес.
Често задавани въпроси
След като изтече предплатеният период, неизползваните сесии запазват ли се за следващия?
Имам нужда от консултантска помощ във времеви интервал, който е e извън този, обезпечен по договор. Трябва ли да заплатя допълнително услугата и по какви цени?
Орак Инженеринг има ангажимент само за часовия интервал посочен в договора. В този интервал Орак Инженеринг се задължава да реагира в срокове и по правила, описани в договора. Генерираните сесии труд не се заплащат само ако са в рамките на този интервал, както и ако не надвишават общият брой на сесиите за предплатения период. За сесиите консултантски услуги, които не са обезпечават от интервала, регламентиран в конкретният клас договор, както и за надвишените брой сесии, клиентът е длъжен да заплати по общите тарифи за консултантски и сервизни услуги на Орак Инженеринг.
Длъжен ли е клиента да плаща абонаментни такси за времето, през което не се ползва от сервизните услуги на Орак Инженеринг?
Абонаментният договор е официален ангажимент на Орак Инженеринг да реагира в определени кратки срокове за отстраняването на затрудненията при използването на софтуерните продукти. Абонаментните такси остават дължими за времето, през което клиентът не се е ползвал от сервизните услуги на Орак.
През цялото време на действие на договора Орак Инженеринг гарантира своето навременно съдействие, компетентна намеса, внимание, време и ресурси. Неспазването на сроковете на реакция, определени в приложенията към абонаментния договор, може да бъде санкционирано от клиента с начисляване на неустойка върху месечната абонаментна такса.